Simfonia d’emocions a la jornada “Innovant des de la col·laboració”

  • “Èxit de la trobada internacional d’innovació a la gestió pública.”
  • “Una xarxa global de científics erradica l’ansietat.”
  • “S’eliminen les llistes d’espera gràcies al treball horitzontal en xarxa.”
  • “Simfonia d’emocions. La formació musical triomfa a les organitzacions per millorar el rendiment col·laboratiu”*

dialegTot això (i molt més) passarà l’any 2025. Perquè si col·laborar esdevé la manera normal de treballar, poden passar coses inimaginables. Aquests són alguns dels titulars que prediuen -amb bon humor- els treballadors públics inquiets quan deixen anar la imaginació sobre què serà notícia a l’administració d’aquí 8 anys. I és que va ser amb un exercici de co-creació de visions positives amb el que vam cloure la jornada “Innovant des de la col·laboració”, celebrada el passat divendres 3 de febrer a la UPC.Read More »

La iNNOtECA a fons: El projecte 112 accessible per a persones amb discapacitat auditiva

L’aplicació de mòbil per a emergències per a persones amb discapacitat auditiva, és un projecte que forma part de la iNNOtECA, un repositori que recull pràctiques innovadores que han dut a terme els empleats públics des de les seves unitats.

L’entrevista s’emmarca en una de les actuacions que desenvolupa InnoGent: La identificació i reconeixement del talent i el compromís de les empleades i empleats públics amb la voluntat de fer difusió de les pràctiques que s’hi recullen, fomentar l’intercanvi de coneixement i l’aprenentatge mutu a l’hora que reconèixer i visibilitzar el compromís i el bon treball que duen a terme moltes i molts empleats públics.

  1. En què consisteix l’aplicació mòbil per a emergències per a persones amb discapacitat auditiva?

L1’aplicació per a telèfons mòbils intel·ligents 112 Accessible per a persones amb discapacitat auditiva permet a les persones sordes comunicar-se amb el telèfon d’emergències 112 a través de pictogrames (no es realitza trucada), vídeos en llengua de signes en català i castellà, i un servei de geolocalització.

Amb aquesta aplicació el CAT112 garanteix l’accés universal de totes les persones, sigui quina sigui la seva condició, a serveis fonamentals com les emergències.

L’àmbit de funcionament de l’aplicació és únicament Catalunya i està disponible per Android i iOS (a partir de la versió 9).Read More »

Per acabar l’any, recomanem: el visionat de la Jornada de Nous Lideratges sobre la gestió de l’error i del fracàs

nous-lideratgesEl passat dilluns 12 de desembre va tenir lloc a l’auditori del Palau de la Generalitat la Jornada de Nous Lideratges, que enguany ha arribat a la seva tercera edició. La jornada va ser presentada per la senyora Meritxell Borràs, consellera de Governació, Administracions Públiques i Habitatge, i la senyora Meritxell Masó, secretària d’Administració i Funció Pública.

Centrada en la gestió de l’error i del fracàs , la jornada va comptar amb la intervenció magistral del degà de la Deusto Business School, Guillermo Dorronsoro, el qual va aportar pinzellades per a fer més comprensible la complexitat de l’entorn en que ens movem; així com de la veterana periodista Rosa Maria Calaf, la qual va compartir episodis i valoracions de la seva vida professional que varen fer avinent la conveniència de perseverar i confiar en les pròpies possibilitats, així com arriscar en determinats moments.

També va participar a la jornada l’actriu Sílvia Bel, posant un toc d’interdisciplinarietat, risc i poesia; elements que va compartir amb el responsable d’Innovació del Departament de Territori i Sostenibilitat, Xavier Baulies, el qual com a relator i guitarra en mà, va posar les notes finals d’una jornada.

Volem agrair l’assistència als qui ens vau acompanyar a la jornada, a l’hora que us deixem l’enllaç al vídeo de l’esdeveniment.

Només ens resta desitjar-vos un molt Bon Nadal, i que els Reis Mags d’Orient ens regalin un 2017 ple de moments, vivències i emocions que portin el segell de la innovació i dels valors que la fan possible.

InnoGent

La iNNOtECA a fons: El Bus de la Salut

bus-salut1_red

  1. Com sorgeix la idea del projecte ‘El Bus de la Salut’?
    La Diputació de Lleida i la Fundació Renal Jaume Arnó, conjuntament amb el Departament de Salut i la unitat UDETMA, van posar en marxa ‘El Bus de la Salut’ el gener de 2015, amb l’objectiu d’aproximar el diagnòstic precoç als pobles i als seus ciutadans. La col·laboració i les sinergies creades entre els diferents agents implicats són imprescindibles per tirar endavant el projecte ‘El Bus de la Salut’. Professionals de medicina, infermeria i administració dels CAP són claus per al bon funcionament del bus. Gràcies a ells, cada dia 16 persones es poden fer proves de detecció precoç de malalties cardiovasculars i renals a ‘El Bus de la Salut’.
  2. Quins  són els objectius del projecte ‘El Bus de la Salut’?
    Els objectius científics són:

Read More »

La iNNOtECA a fons: L’Espai de la Direcció Pública, un instrument d’aprenentatge informal per a directius públics

facana_600_4_3L’Espai de la Direcció Publica (EDP)  és un espai virtual  adreçat als directius públics?

L’EDP és un espai virtual que conté recursos d’arreu del món que poden ser utilitzats pels directius de les administracions públiques catalanes, tanmateix entre els usuaris i les persones registrades a l’espai també trobem directius públics d’altres administracions d’arreu de l’estat.

També cal destacar que la concepció inicial, ara fa cinc anys, era que l’EDP no fós accessible només per a persones que ocupen la direcció pública, sinó que tothom que busqui informació sobre gestió pública, direcció pública, gestió de recursos humans al sector públic, transparència o innovació hi pot accedir lliurement.

Quin és el seu objectiu?

L’edp va nèixer amb l’objectiu de ser un recurs formatiu informal, el fet que els directius poden accedir als més de 1000 continguts des de qualsevol lloc i en qualsevol moment facilita el consum dels recursos existents.  L’experiència de formació directiva de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya ens porta a saber que els directius públics no sempre poden dedicar el seu temps a assistir a jornades o activitats formatives formals, però des de l’Escola continuem tenint la responsabilitat de formar als directius públics catalans i l’EDP facilita aquesta tasca d’una manera adaptada a les seves necessitats i disponibilitats.

Així mateix des de l’EDP es vol facilitar l’accés a continguts que d’altra manera els propis directius haurien de cercar individualment invertint un temps que no tenen.Read More »

La iNNOtECA a fons: Scientia, l’obertura i compartició de coneixement

Què és Scientia? com sorgeix?

Scientia, Dipòsit d’Informació Digital del Departament de Salut,  és el repositori institucional del Departament de Salut. Creat per acord del Govern, el 25 de maig de 2015, com a  plataforma digital d’accés obert a la literatura científica produïda pels professionals, personal investigador i docents que presten serveis en les entitats i centres que conformen el sistema sanitari públic de Catalunya.

equip_scientia
La millor cara de l’equip humà que hi ha darrere el programa Scientia

La creació de Scientia sorgeix de la necessitat que tenia el Departament de Salut d’impulsar la política institucional de promoció de l’accés obert a la literatura científica que es produeix dins del  sistema sanitari públic de Catalunya, recollint el compromís social avalat per les declaracions d’àmbit internacional de suport i reconeixement del valor de l’accés obert de la literatura científica i seguint les recomanacions de l’Horitzó 2020, Programa marc de la Comissió Europea per a la recerca i la innovació (2014-2020) i de la Llei 14/2011, d’1 de juny, de la ciència, la tecnologia i la innovació.

L’any 2015 el Departament de Salut aprova una resolució d’Impuls de la política institucional de promoció de l’accés obert a la literatura científica que es genera des de les diferents entitats i centres del sistema sanitari públic de Catalunya en la qual queda palesa la necessitat de dotar-se d’un repositori institucional que serveixi com a plataforma d’accés obert per recollir els continguts digitals generats per l’activitat científica que es produeix dins del sistema sanitari públic català. És en base a aquesta resolució que el Govern de la Generalitat acorda la creació de Scientia.Read More »

La iNNOtECA creix amb vuit noves pràctiques

Des d’aquest més d’octubre la iNNOtECA compta amb 8 noves pràctiques que s’incorporen a les 86 ja existents que hi havia fins ara.

innotecaL’actualització afegeix 5 pràctiques d’innovació en forma de serveis:

  • Instamaps. Es tracta d’una plataforma web oberta per a la creació, disseminació i compartició de mapes a la intranet. És una eina pública d’ús obert que permet a l’usuari no expert la creació de la seva pròpia geoinformació; bé dibuixant-la, bé carregant els seus arxius de dades, així com compartir-la en línia.
  • Pintamaps. Aquesta eina permet donar a la cartografia de l’ICGC l’estil que l’usuari/a seleccioni i que els canvis es visualitzin en temps real. Això és possible per la transmissió de la informació cartogràfica en format vectorial. Permet fer una representació personalitzada dels mapes.
  • El Bus de la Salut. Aquesta pràctica del Departament de Salut s’articula entorn a un autobús equipat amb material mèdic i personal sanitari que recorrerà durant 3 anys diferents municipis de la província de Lleida. En aquest autobús, es realitzaran diferents proves per avaluar l’estat de salut arterial i renal, i es un mecanisme per a apropar les proves diagnòstiques a la població general.
  • L’ull del temps. L’ull del temps permet explorar l’evolució del territori català des de 1945. L’eina presenta el territori avui i en moure el ratolí per la pantalla, es visualitza una àrea circular on es veu com era l’any 1945 (o 1956 a escollir). Amb aquest funcionament s’evidencien amb detall les transformacions geogràfiques de l’indret.
  • VCO, videoconferència a l’àmbit de l’execució penal. El projecte VCO estableix un sistema de comunicacions, per mitjà de videoconferències, dels interns/es de Centres Penitenciaris i de Centres Educatius amb els Jutjats, per a les diligències i per a les notificacions judicials, amb els seus advocats defensors i amb les seves famílies quan aquestes, per diferents motius, no es puguin desplaçar als centres. També incorpora el cas d’ús dels funcionaris quan han de testimoniar als jutjats.

Read More »

Comença el curs experimental de formació d’agents d’innovació

Aquest divendres 30 de setembre ha tingut lloc la primera de les sessions del curs experimental de formació de futurs agents d’innovació.

compromis-canvi imatge-classev2Un total de 28 professionals compromesos amb la millora i la innovació en el funcionament de l’administració han iniciat a l’Escola d’Administració Pública de Catalunya un curs que els ha de capacitar per a conduir i donar suport a processos interns d’innovació. I la forma d’encarar aquest repte formatiu, passa per un procés que els requerirà actuar com a intraemprenedors, i com a tals, impulsors dels seus propis projectes d’innovació.

El caràcter experimental del curs implica que del resultat obtingut amb aquesta edició pilot, caldrà proposar els canvis, adaptacions o consolidacions que els participants considerin escaients.

Així mateix, s’espera que amb el curs es creï el clima necessari per tal que es puguin abordar qüestions d’importància per a InnoGent com poden ser:

  • El debat i definició de quin ha de ser el rol dels agents d’innovació a la nostra organització i quin o quins poden ser els enquadraments orgànics i/o funcionals idonis, així com definir-ne els perfils i competències.
  • La col·laboració en la definició d’estratègies i accions possibles a incloure en el Pla corporatiu d’innovació que el Govern ha encomanat, en la línia ja iniciada al Pla de reforma de l’administració de la Generalitat de Catalunya i el seu sector públic orientada a la innovació en el funcionament de l’administració.

Anirem informant dels equips i projectes que es vagin constituint i desenvolupant en el curs.

Un centenar de persones assisteixen a la darrera sessió sobre reptes d’innovació, centrat en la flexibilitat i la polivalència dels professionals

4a reptesEl passat divendres 1 de juliol va tenir lloc la quarta i darrera sessió del cicle de reptes d’innovació, centrada en la transversalitat i la polivalència dels empleats. En el context que es va plantejar el repte, un dels objectius pretenia trobar vies que permetessin crear una cultura de col·laboració interna i de treball en equip que ens permetés seguir millorant.

La presentació va anar a càrrec de Meritxell Masó, Secretària d’Administració i Funció Pública, qui va afirmar la necessitat d’identificar estratègies que afavoreixin la flexibilitat i la polivalència dels professionals de l’administració.

Per a abordar aquests aspectes, vàrem comptar amb dos ponents que estan al capdavant de dos projectes de primer ordre: Cecilia Tham, com a master mind del Makers Of Barcelona, i Jaume Pérez Payarols, director d’innovació i recerca de l’Hospital Sant Joan de Déu. Va moderar la sessió Ricard Faura, cap del Servei de Societat del Coneixement a la Direcció General de Telecomunicacions i Societat de la Informació, i compromès membre d’InnoGent.Read More »

Cartera de serveis digitals d’atenció ciutadana

20160622-carteraserveisDGAC
Membres de l’equip de la Direcció General d’Atenció Ciutadana

Els professionals de gencat van repassar l’estratègia corporativa i el flux de petició i autorització dels diversos serveis digitals que s’ofereixen en l’àmbit de l’atenció ciutadana (xarxes, mòbils, webs, tràmits, imatges, dominis, missatgeria instantània, gestors de consultes, butlletins, consultes) a la Jornada “Cartera de serveis digitals d’atenció ciutadana. Serveis per a l’experiència ciutadana”, que va tenir lloc el dia 22 de juny al Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada.
Un dels serveis incorporats més recentment a la cartera de serveis d’atenció ciutadana és la posada en marxa d’un canal de Telegram de @gencat http://telegram.me/gencat, un nou canal de comunicació, inaugurat el passat 12 de maig, a través del qual es difonen continguts i informacions d’alt valor de servei per a la ciutadania. La Generalitat de Catalunya és el primer govern europeu que disposa d’aquest eina, tal com ja fan alguns mitjans de comunicació, partits polítics i empreses A més, el canal @gencat s’afegeix al servei de consultes d’atenció ciutadana del 012 a través de missatgeria instantània, telegram.me/gencat012 que funciona des de setembre de 2014.Read More »